THY Nutrition

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, además de PayPal y otros métodos disponibles durante el proceso de compra.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, siempre que aún no haya sido enviado. Contáctanos lo antes posible.

¿Cómo obtengo mi factura?

Si necesitas factura, solicítala después de realizar tu compra proporcionando tus datos fiscales.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. La fecha estimada aparece antes de finalizar la compra.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Recibirás un correo con tu número de guía cuando el pedido sea enviado.

¿Los suplementos son originales?

Sí. Todos los productos vendidos por THY Nutrition son originales y cumplen con los estándares de calidad correspondientes.

¿Cómo debo consumir los suplementos?

Cada producto incluye su modo de uso en la etiqueta. Si tienes dudas específicas, consulta con un profesional de la salud.

¿Los suplementos tienen registro sanitario?

Todos nuestros productos cumplen con la normatividad aplicable en México.

¿Aceptan devoluciones?

Sí, siempre que el producto se encuentre sin abrir y en las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.

¿Qué hago si mi pedido llegó dañado?

Contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotografías del producto y del empaque.

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Puedes comprar como invitado, aunque crear una cuenta te permitirá consultar tus pedidos más fácilmente.

Olvidé mi contraseña

Puedes restablecerla desde la página de inicio de sesión.

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes escribirnos mediante nuestro formulario de contacto o por los medios indicados en la página de Contacto.