Política de privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en especial los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás aplicables, THY Nutrition pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el propósito de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
THY Nutrition, con domicilio en DOMICILIO, es el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, usuarios y visitantes.
2. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad podremos solicitar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos de envío.
- Datos de facturación.
- Datos relacionados con características físicas cuando sean necesarios para la prestación de asesorías personalizadas.
En caso de que sea necesario recabar datos personales sensibles para la prestación de nuestros servicios, éstos serán tratados con las medidas de seguridad y confidencialidad previstas por la legislación aplicable.
3. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento del sitio y ofrecer contenido personalizado.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:
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- Sistema operativo.
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- Información estadística de navegación.
Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
4. Medidas de seguridad y conservación de la información
THY Nutrition implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Los datos personales serán conservados durante un periodo máximo de 3 años, o por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las obligaciones legales y comerciales correspondientes.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Atender solicitudes de información.
- Brindar atención al cliente.
- Procesar pedidos.
- Gestionar pagos.
- Emitir facturas.
- Enviar productos adquiridos.
- Prestar asesorías personalizadas.
- Dar seguimiento a pedidos y servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Adicionalmente, con su consentimiento podremos utilizar su información para:
- Enviar promociones y ofertas.
- Compartir novedades sobre productos.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Invitarlo a eventos o campañas comerciales.
En cualquier momento podrá solicitar que sus datos dejen de utilizarse para estas finalidades secundarias.
6. Transferencia de datos personales
THY Nutrition no venderá, cederá ni comercializará sus datos personales.
Únicamente podrán ser compartidos cuando exista una obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, por ejemplo con:
- Empresas de mensajería para realizar entregas.
- Instituciones financieras y plataformas de pago para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
7. Derechos ARCO
Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Asimismo podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando así lo permita la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
contacto@thynutrition.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Correo electrónico registrado.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentación que permita acreditar su identidad cuando sea necesario.
8. Datos de contacto para ejercer derechos ARCO
Responsable: Jorge Montessoro
Domicilio: DOMICILIO
Teléfono: TELÉFONO
Correo electrónico: contacto@thynutrition.com
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles, contados a partir de la recepción de la información completa.
9. Limitación del uso o divulgación de datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento previamente otorgado, podrá enviar su solicitud al correo:
La respuesta será enviada al mismo correo electrónico desde el cual se haya presentado la solicitud, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
10. Cambios al presente Aviso de Privacidad
THY Nutrition podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad para cumplir con cambios legales, regulatorios, operativos o comerciales.
La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web. En caso de requerir información sobre modificaciones, podrá solicitarla escribiendo a: